Коллективном бессознательном и человеческом факторе.
Том ДеМарко Deadline. Роман об управлении проектами Собрания должны быть небольшими. Для этого нужно сделать так, чтобы люди не боялись пропускать ненужные им собрания. Самый простой способ — заранее опубликовать повестку дня, а потом всегда строго ее придерживаться. … Защищайте людей от оскорблений и ругани Начальства. Запомните: в работе страх = гнев. Те руководители, которые … Читать далее
От этих людей может многое зависеть в компании. Они могут быть ядром компании, работать с ключевыми клиентами, делать основную выручку. И, тем не менее, они могут приносить существенный вред своими действиями и влиянием внутри компании. Увольнять таких людей неимоверно сложно и болезненно. Не люблю использовать такие жесткие осуждающие слова относительно людей. Да надоела политкорректность, все … Читать далее
Техника продаж крупным клиентам. Радмило Лукич, Евгений Колотилов. Прочитал книгу на одном дыхании за 3 дня. Понравилась, рекомендую. Про Радмило Лукича наслышан, да и про Евгения тоже много знаю и был на его выступлениях, на конференции. От них меньшего и не ожидал. Сделал для себя много заметок, книга хорошенько разрисована маркером. Книгу надо будет перечитывать … Читать далее
Эххх, если бы мне объяснили суть конфликтов лет 25 тому назад, мне это очень помогло бы жить, по настоящему. А так, было потрачено много сил, времени и энергии. Меня до сих пор удивляет то, как люди сами провоцируют конфликты или раздувают их из ничего, ухудшая свою жизнь. Часто не понимая что сами провоцируют и вредят … Читать далее
В последнее время сталкиваюсь часто с такой проблемой у клиентов – у них периодически переманивают сотрудников с клиентской базой. Т.е. уводят 10-15% бизнеса за один день. Предложив этим сотрудникам более выгодную оплату за работу. Давайте немного поговорим об этом, почему такое случается? И стоит ли оно того? И что делать? Относиться к этому негативно и … Читать далее
«Однажды в ходе телевизионных дебатов на выборах во Франции прямо в телевизионной студии один баллотирующийся политик плеснул в своего оппонента соком из стакана. Последний, сделав паузу, стряхнул капли сока со своего костюма и взвешенно сказал: «Это эмоции, а где аргументы?..» Стоит ли говорить, что дебаты он выиграл, а его политический рейтинг стремительно пошел вверх.» При … Читать далее